Dernière mise à jour :3 octobre 2024

Chez Sollis Resort, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web et interagissez avec nos services.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous, notamment lorsque :

• Vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir des offres promotionnelles ;
• Vous faites une demande de renseignement ou remplissez un formulaire sur notre site ;
• Vous effectuez une réservation ou un achat de services ou de produits proposés par Sollis Resort.

Les informations collectées peuvent inclure :

• Votre nom ;
• Votre adresse e-mail ;
• Votre numéro de téléphone ;
• Toute autre information pertinente pour fournir nos services (par exemple, les préférences de séjour ou les demandes spécifiques).

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Vous envoyer des communications pertinentes, telles que des newsletters, des offres promotionnelles ou des informations sur nos services ;
• Gérer vos réservations et répondre à vos demandes de renseignements ;
• Personnaliser votre expérience sur notre site et améliorer nos services.

3. Base légale pour le traitement des données

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement (par exemple, lorsque vous vous abonnez à notre newsletter) ;
• L’exécution de contrats (comme lorsque vous effectuez une réservation) ;
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à vous fournir des offres adaptées.

4. Partage des informations personnelles

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pourrions partager vos données avec :

• Nos partenaires de confiance et fournisseurs de services (par exemple, pour la gestion des réservations ou l’envoi de newsletters) ;
• Les autorités, si la loi l’exige.

5. Protection des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises via Internet.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu’une période de conservation plus longue soit requise ou autorisée par la loi.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :

• Accès et rectification : Vous avez le droit de demander à consulter et corriger vos informations personnelles en tout temps.
• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation de vos données à des fins de marketing en cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails ou en nous contactant.
• Portabilité et effacement : Vous pouvez demander la suppression ou la portabilité de vos données dans certaines circonstances.

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Sollis Resort se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé(e) de nos pratiques.

10. Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Sollis Resort Adresse : 1820 Marie Victorin, Deschaillons-sur-St-Laurent, Québec, Canada G0S 1G0
E-mail : info@sollisresort.com